Du commerce classique de l’acier au système de stockage automatisé. Le besoin d’un processus de travail plus efficace a conduit Aug. Heseding GmbH à un système de rayonnage en hauteur sur mesure. Cela a permis d’augmenter considérablement la disponibilité des marchandises, de rendre le processus de préparation des commandes plus efficace et de réduire le taux d’erreur. La société de Basse-Saxe Aug. Heseding GmbH est active dans le secteur sidérurgique depuis près de 70 ans. Deux sites, Lohne et Westerstede, emploient aujourd’hui 100 personnes. Avec 40 000 articles, 2 400 cassettes en étagère haute et 13 100 mètres carrés d’espace de stockage couvert, l’entreprise dispose d’un vaste espace d’activité. Le commerce comprend l’acier, la protection du travail, les outils et machines, l’équipement de fonctionnement, la technique de fixation, la technique d’entraînement et les besoins industriels. Depuis décembre 2020, l’entrepôt entièrement automatisé de 22 mètres de haut haut pour les tubes et profilés en acier, en acier inoxydable et en aluminium est en service. Il peut désormais accueillir 2 400 cassettes et 8 400 tonnes de marchandises jusqu’à 6,5 mètres de long. Depuis 1973, Heseding est également membre du bureau d’achat Deutscher Eisenhändler (E/D/E) – le plus grand réseau d’achat et de marketing dans le commerce de liaison de production en Europe, avec 1 189 entreprises commerciales de taille moyenne. L’E/D/E s’engage à renforcer la position de ses membres sur le marché et à garantir ainsi des succès futurs dans un environnement concurrentiel. En plus de sa vaste gamme de produits, il offre à ses membres une multitude de services professionnels. Le réseau d’E/D/E a permis à Heseding d’enregistrer une croissance constante depuis son adhésion.
Heseding mise sur le conseil
Les clients reçoivent des conseils de la part d’un personnel formé lors de la location. Celle-ci se fait soit par téléphone, dans la salle de spectacle en libre-service ou auprès des clients sur place. L’entreprise dispose de 18 véhicules dans son propre parc automobile, qui sont livrés à des clients. Les commandes peuvent ainsi être livrées dans les 24 heures, de manière flexible, et la livraison par colis est également possible. Un autre facteur favorisant un délai de livraison court est le roulement central entièrement automatique de l’E/D/Ein Wuppertal (eLC). De là, plus de 80 000 articles sont livrés aux clients dans les plus brefs délais. Les processus de l’entreprise sont soutenus en permanence par une combinaison réussie d’un système moderne de gestion des marchandises et de la logistique d’entrepôt, ce qui permet un travail entièrement dématérialisé et influence positivement la productivité. Néanmoins, si nécessaire, la direction de l’entrepôt peut intervenir sur les opérations du flux de marchandises, par exemple pour hiérarchiser une commande. Un flux optimal des marchandises et une manutention optimale de celles-ci peuvent donc toujours être assurés. Grâce à la nouvelle boutique en ligne et aux nombreuses possibilités de commande numérique, la large gamme est encore plus accessible pour les clients.
Un nouveau système pour stimuler la croissance
Du commerce classique de l’acier au système de stockage automatisé – tel était l’objectif visé par Aug. Heseding GmbH. Le souhait d’un partenaire apportant un soutien à long terme dans le cadre de ce projet était également important. Le choix s’est finalement fait sur des bases plus larges, grâce à une analyse logistique et des besoins sur mesure et à des conseils en amont sur les projets. L’utilisation du nouvel entrepôt ou de son logiciel devrait être particulièrement rapide et facile. Une interface utilisateur simple était donc particulièrement importante pour permettre à tous les employés de s’initier rapidement. Un entrepôt à rayonnages hauts de type « fehr honeycomb » a été construit pour les marchandises longues. Plus précisément, un rayonnage supportant un bâtiment, bloc 1+2 avec 2 442 compartiments et différentes stations périphériques pour le stockage et le déstockage du matériel. Ainsi qu’un entrepôt à rayonnages hauts « fehr honeycomb » pour produits plats/tôles. Ce deuxième rayonnage haut est un rayonnage autonome bloc 1+2 avec 668 compartiments. Dans les deux entrepôts à rayonnages hauts, fehr a effectué aussi bien l’assemblage que la mise en service, la formation et la gestion de projet. L’ensemble de l’installation a été installé sur le Brägeler Ring 2, en 49393 Lohne. Pour analyser la situation actuelle, une simulation très générale des performances a d’abord été réalisée afin de s’assurer que le matériel adéquat est utilisé. La connectivité WMS et ERP a fait l’objet d’une présentation et d’un débat approfondis sur le terrain. L’assemblage du premier entrepôt à rayonnages hauts a commencé le 15 juin 2020. Ce dernier a pu être achevé et mis en service le 4 décembre 2020, soit au bout d’environ six mois. Au bout d’un an environ, l’assemblage du deuxième entrepôt à rayonnages hauts a commencé. L’assemblage a commencé le 23 août 2021 et s’est achevé et mis en service près de deux mois plus tard, le 20 octobre 2021. Dès la construction du premier entrepôt à rayonnages hauts, la capacité de stockage et la disponibilité par rapport aux anciens systèmes ont pu être considérablement augmentées.
Les processus logistiques lors du déstockage et du déstockage ont également pu être nettement améliorés. L’augmentation des possibilités de stockage a permis de réaliser des économies d’échelle et des commerces qui, auparavant, ne parvenaient pas à trouver leur place.
Disponibilité des marchandises nettement accrue
« Notre disponibilité des produits a été considérablement améliorée. L’achat et la vente de marchandises bénéficient des nouvelles possibilités offertes par la technologie de Fehr Lagerlogistik AG », explique la direction d’Aug. Heseding GmbH. Le processus de préparation des commandes est devenu beaucoup plus efficace et le taux d’erreur et les réclamations qui en résultent ont été considérablement réduits. En outre, la pénurie croissante de main-d’œuvre qualifiée a pu être en partie compensée. « Fehr Lagerlogistik AG a été et reste pour nous le partenaire idéal pour nos exigences. En 2020, avec deux confinements, il a fallu des conseils très professionnels, une exécution de projet et une planification commune parfaite pour réussir à respecter le calendrier de manière fiable. La coopération à tous les niveaux, y compris les installateurs locaux, était compétente, prévoyante et fiable. Notre partenaire mérite une reconnaissance particulière pour cela. » Grâce à la nouvelle technologie d’entreposage et de logistique de Fehr Lagerlogistik AG, un goulot d’étranglement important dans la logistique d’Aug. Heseding a pu être éliminé. Aujourd’hui, les exigences croissantes des clients en matière de qualité, de disponibilité et de suivi des lots peuvent être satisfaites bien mieux que par le passé. La collaboration avec fehr sera également renforcée au cours de la prochaine étape d’aménagement.
