Od klasycznego handlu stalą do zautomatyzowanego systemu magazynowego. Potrzeba bardziej efektywnych przebiegów pracy doprowadziła firmę Aug. Heseding GmbH do skrojonego na miarę systemu wysokiego składowania. Pozwoliło to osiągnąć znacznie większą dostępność towarów, proces kompletacji stał się bardziej efektywny, a wskaźnik błędów uległ zmniejszeniu. Dolnosaksońska firma Aug. Heseding GmbH działa w branży stalowej od niemal 70 lat. W dwóch lokalizacjach, Lohne i Westerstede, zatrudnionych jest obecnie 100 osób. 40 000 artykułów, 2400 kaset w magazynie wysokiego składowania i 13 100 metrów kwadratowych zadaszonej powierzchni magazynowej sprawia, że firma dysponuje pokaźnym terenem. Sprzedaż obejmuje stal, artykuły BHP, narzędzia i maszyny, wyposażenie operacyjne, technikę mocowań, techniką napędową i zaopatrzenie przemysłowe. Od grudnia 2020 roku działa zmodernizowany, 22-metrowy, w pełni zautomatyzowany magazyn wysokiego składowania Fehr do rur i profili ze stali, stali nierdzewnej i aluminium. Mieści on teraz 2400 kaset i 8400 ton towaru o długości do 6,5 metra. Od 1973 roku Heseding jest ponadto członkiem Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) — największego stowarzyszenia zakupowo-marketingowego w handlu środkami produkcji w Europie, zrzeszającego 1189 przedsiębiorstw handlowych średniej wielkości. E/D/E stawia sobie za cel rozbudowę pozycji rynkowej swoich członków i w ten sposób zapewnia sukcesy w konkurencyjnym środowisku w przyszłości. Oprócz bogatego asortymentu produktów oferuje swoim członkom liczne profesjonalne usługi. Dzięki sieci powiązań stworzonej przez E/D/E, firma Heseding od momentu przystąpienia odnotowuje stały wzrost.
Heseding stawia na doradztwo
Klienci zyskują w Heseding doradztwo od przeszkolonego personelu. Odbywa się ono telefonicznie, w salonie wystawowym Heseding lub bezpośrednio u klienta. Firma ma 18 pojazdów we własnej flocie, którymi towary są dostarczane do klientów. Pozwala to na elastyczne dostarczanie zamówień w ciągu 24 godzin; możliwa jest też dostawa za pośrednictwem usług kurierskich. Innym czynnikiem sprzyjającym krótkim czasom dostaw jest w pełni automatyczny magazyn centralny E/D/E w Wuppertal (eLC). Stamtąd ponad 80 000 artykułów jest dostarczanych do klientów w najkrótszym czasie. Przebiegi w firmie są stale wspomagane informatycznie dzięki udanej kombinacji nowoczesnego systemu zarządzania towarami i logistyki magazynowej, co umożliwia całkowicie bezpapierową pracę i wpływa pozytywnie na produktywność. Mimo tego kierownictwo magazynu może w razie potrzeby ingerować w przebiegi przepływu towarów, aby na przykład nadać priorytet zamówieniom. Dzięki temu zawsze gwarantowany jest optymalny przepływ i najlepsza możliwa obsługa towarów. Dzięki nowemu sklepowi internetowemu i różnym cyfrowym możliwościom zamawiania, bogaty asortyment jest jeszcze wygodniej dostępny dla klientów.
Nowy system jako akcelerator wzrostu
Od klasycznego handlu stalą do zautomatyzowanego systemu magazynowego — do takiego celu dążyła spółka Aug. Heseding GmbH. Równie silne było pragnienie posiadania partnera, który będzie długoterminowo wspierać realizację tego przedsięwzięcia. Ze względu na skrojoną na miarę analizę logistyki i potrzeb oraz doradztwo projektowe na etapie przygotowawczym, wybór padł ostatecznie na Fehr. Obsługa nowego magazynu i jego oprogramowania miała być szczególnie szybka i prosta. Prosty interfejs użytkownika był zatem szczególnie ważny, aby móc szybko przeszkolić wszystkich pracowników. Zbudowano magazyn wysokiego składowania typu „fehr honeycomb” do dłużyc. Dokładniej mówiąc: system regałowy stanowiący konstrukcję budynku, blok 1+2 zawierający 2442 miejsca i różne stacje peryferyjne do załadunku i rozładunku materiału. A także magazyn wysokiego składowania „fehr honeycomb” do materiałów płaskich / blach. Ten drugi magazyn wysokiego składowania to wolnostojący system regałowy blok 1+2 zawierający 668 miejsc. W obu magazynach wysokiego składowania firma Fehr przeprowadziła zarówno montaż, jak i uruchomienie, szkolenie oraz zarządzanie projektem. Cała instalacja została zamontowana przy Brägeler Ring 2, w 49393 Lohne. W celu analizy sytuacji faktycznej przeprowadzono najpierw bardzo ogólną symulację wydajności, aby upewnić się, że zostanie zastosowany właściwy sprzęt. Zarówno połączenie WMS, jak i ERP zostało intensywnie zaprezentowane i omówione na miejscu. Montaż pierwszego magazynu wysokiego składowania rozpoczęto 15 czerwca 2020 roku. Udało się go ukończyć i oddać do eksploatacji 4 grudnia 2020 roku, czyli po około 6 miesiącach. Około rok później rozpoczęto montaż drugiego magazynu wysokiego składowania. Montaż rozpoczęto 23 sierpnia 2021 roku; ukończenie i oddanie do eksploatacji nastąpiło niespełna dwa miesiące później, 20 października 2021 roku. Już po budowie pierwszego magazynu wysokiego składowania udało się znacząco zwiększyć pojemność magazynową i dostępność w porównaniu do starych systemów.
Procesy logistyczne przy załadunku i rozładunku również udało się znacznie poprawić. Dzięki zwiększonym możliwościom magazynowania możliwe stały się transakcje i efekty skalowania przy zakupach, które wcześniej nie były realizowane z powodu braku miejsca.
Znacznie zwiększona dostępność towarów
„Udało się znacznie zwiększyć dostępność towarów. Działy zakupu i sprzedaży towarów doceniają nowe możliwości, które zapewnia technologia Fehr Lagerlogistik AG”, mówi kierownictwo Aug. Heseding GmbH. Proces kompletacji stał się znacznie bardziej wydajny, a wskaźnik błędów wraz z wynikającymi z nich reklamacjami przez to uległ znacznemu zmniejszeniu. Udało się też częściowo skompensować narastający brak wykwalifikowanych pracowników. „Fehr Lagerlogistik AG była i jest dla nas właściwym partnerem do spełnienia naszych wymagań. Dotrzymanie harmonogramu w roku koronawirusa 2020 z dwoma lockdownami mogło udać się tylko dzięki niezwykle profesjonalnemu doradztwu, realizacji projektu i perfekcyjnemu wspólnemu planowaniu. Współpraca była na każdym poziomie, łącznie z ekipami montażowymi na miejscu, kompetentna, perspektywiczna i oparta na zaufaniu. Naszemu partnerowi należy się za to szczególne uznanie”. Dzięki nowej technologii magazynowej i logistycznej Fehr Lagerlogistik AG udało się usunąć istotne wąskie gardło w logistyce Aug. Heseding. Teraz coraz bardziej rosnące wymagania klientów dotyczące jakości, dostępności i śledzenia partii mogą być spełniane znacznie lepiej niż w przeszłości. W kolejnym etapie rozbudowy również planowana jest współpraca z Fehr.
